Voorwaarden nu in eenvoudige taal.

In februari 2026 heb ik de algemene voorwaarden helemaal herschreven op B1-niveau. Dat wil zeggen dat het eenvoudig te begrijpen taal is.

Een andere wijziging: in de oude voorwaarden stond het percentage van de inflatiecorrectie (2,9%) genoemd. Dit staat er niet meer in. We kijken voortaan wat het gemiddelde percentage is op het moment van de prijsverhoging. Natuurlijk krijg je een minstens een maand van te voren te horen wat er dan verandert aan het bedrag dat je betaalt.

De privacyverklaring is nu ook zoveel mogelijk in makkelijk te begrijpen taal opgesteld.